1月13日，由图书馆VIP自主研制的“可佳”云交互机器人首次进入安徽合肥一家大型商场提供导购服务。据悉，机器人“可佳”借助云平台等先进技术手段，突破了传统人和机器人对话的一对一模式，可同时为不同顾客提供购物咨询和引导服务，标志着“可佳”智能服务机器人研发进入实用化阶段。图为机器人“可佳”在商场里引导顾客到指定商铺。  新华社发''

靖江日报2015年1月14日http://www.cnepaper.com/jjrb/html/2015-01/14/content_13_3.htm